智慧社区的设计原则

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2020年7月,住房和城乡建设部就国家标准《智慧城市建筑及居住区 第一部分:智慧社区建设规范(征求意见稿)》公开征求意见,再次引发人们对智慧社区的关注。
智慧社区是智慧城市的基本单元与核心组成部分,是智慧城市概念中社区管理服务的一种新理念。智慧社区以社区为单位,开展数字化、智能化的建设,以点带面地逐步实现整个城市的智慧化,实现对城市的实时控制、精准管理和科学决策。
智慧社区不同于以往的数字社区,她是数字社区在功能上的扩展、内涵的增加和规模的扩张,是集社区宽带网络系统、社区服务系统、社区管理系统、数字控制系统和物联网应用等先进技术为一体,建立基于宽带多媒体通信网络的综合服务平台,为社区用户提供政府服务、社区服务、家政服务、个人服务和电子商务等服务和应用。从而形成基于信息化、智慧化的社会管理和公共服务的新形态、新模式。
智慧社区通过各种形式的终端设备与呼叫中心、数据中心相互联接,搭建立体的、即时的智慧化平台,并开发真正“因地制宜”的软件,最终实现社区管理的智慧化,为社区居民生活提供全方位、多元化服务的智慧化社区服务体系。
智慧社区是城市管理的一种新理念,是城市智慧化的缩影,是新的城市发展观指导下社会管理创新的一种新模式。

好的建设离不开好的规划,要想把智慧社区建设成为智慧城市的根基,做到真正利民、便民、益民,就必须在设计规划上下足功夫。总体而言,应遵循以下系列原则。
1.先进性:充分考虑信息技术和信息需求的迅速发展的趋势,在技术上应实现一定的超前性,采用国际或国内通行的先进技术,以适应现代科学技术的发展。总体设计要一步到位,要保证项目总体智能化水平达到稳定可靠。
2.成熟性和实用性:采用成熟和实用的技术和设备,最大限度地满足项目现在和将来的业务发展需要,确保耐久实用。系统管理功能全面,能充分满足项目自身各种业务的管理要求。应具有完全的操作环境,界面简练、友好,联机帮助功能健全有效。
3.开放性:采用开放的技术标准,系统设计中各子系统均提供标准化和开放性的接口协议,保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。
4.继承性和可扩展性:应充分考虑弱电智能化系统所涉及的各子系统的集成和信息共享,保证系统总体上的先进性和合理性,采用集中管理,操作和分散控制的模式。总体结构应具有兼容性和可扩展性,并在预埋和主干敷设上留有冗余,以便于将来的扩展。
5.安全性和可靠性:项目智能化系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性,包括系统自身安全和信息传递的安全,以及运行的可靠性。对网络系统、数据系统的数据交换、存储和访问等应有有效的安全措施,防止数据被破坏、窃取、丢失等事故发生。安全级别控制健全,防止截取操作,能有效审计用户操作,以便追查事故原因。
6.服务性和便利性:强调以人为本的设计思想,适应多功能、外向型的需求,对于来自项目内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询,为项目的使用者和管理者提供有效的信息服务和充分的决策依据,为用户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作和办公环境。
7.可维护性:具备故障诊断和分析工具,能帮助维护人员迅速判断故障原因,并具备有效的维护工具和系统自恢复工具,能保证及时准确排除故障。
8.经济性:在实现先进性和可靠性的前提下,达到较高的性能价格比以及经济的优化设计。设备选型和系统设计要在确保用户需求、系统集成要求的前提下具有良好的性价比。充分考虑各类产品的性能价格比,对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素,以提高系统的整体水平,对非关键性产品则以实用性为主。
9.环保性:以节能环保为先,为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境。实现以家庭智能化为主的、可持续发展的、健康环保的小区。
10.可改造复制性:针对现存的老旧小区设计灵活的改造方案,可在原有系统基础上通过并联、串行的方式,在对业主影响最小的情况下切换植入最新的门禁、访客、停车场等管理模式。

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